Najważniejsze
- •Od 30 czerwca 2026 r. w mObywatelu można zgłaszać interwencje do sanepidu w usłudze „Zagrożenia zdrowia publicznego”.
- •Zgłoszenie może dotyczyć zarówno miejsca, jak i produktu, a formularz pozwala dołączyć zdjęcia, wideo oraz dokumenty.
- •Aplikacja umożliwia też podanie danych kontaktowych, a użytkownik widzi historię zgłoszeń i ich statusy.
- •Zgłoszenia z mObywatela trafiają do Państwowej Inspekcji Sanitarnej tak samo jak te z e-Sanepid.
- •Nowa funkcja ma ułatwić szybkie przekazywanie informacji o zagrożeniach i zwiększyć liczbę interwencji kierowanych do sanepidu.
Od 30 czerwca 2026 roku użytkownicy mObywatela mogą zgłaszać interwencje do sanepidu bezpośrednio z poziomu aplikacji.
Użytkownicy aplikacji mObywatel mogą od 30 czerwca 2026 roku zgłaszać interwencje do sanepidu bezpośrednio ze smartfona. Nowa usługa pod nazwą „Zagrożenia zdrowia publicznego” ma ułatwić przekazywanie informacji o sytuacjach, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia publicznego.
Zgłoszenie w aplikacji wymaga wskazania kategorii sprawy i opisu problemu. W przypadku interwencji dotyczącej miejsca użytkownik może zgłosić m.in. niewłaściwy stan sanitarno-higieniczny obiektu, jakość wody, warunki pracy lub żywienia, a także narażenie na promieniowanie. Jeśli sprawa dotyczy produktu, w formularzu można opisać zastrzeżenia wobec żywności, kosmetyków, detergentów oraz innych wskazanych kategorii.
Do zgłoszenia można też dołączyć załączniki, takie jak zdjęcia, krótkie nagrania wideo lub dokumenty. Aplikacja przewiduje również podanie danych kontaktowych, jeśli sanepid będzie potrzebował dodatkowych informacji. W formularzu można zaznaczyć, czy dana sprawa jest zgłaszana po raz pierwszy, czy użytkownik informował już o niej wcześniej. W mObywatelu dostępna jest też historia zgłoszeń i ich statusy.
Państwowa Inspekcja Sanitarna przekazała, że zgłoszenia wysłane przez aplikację trafiają do niej w taki sam sposób jak wnioski składane przez formularz online na platformie e-Sanepid. Nowy kanał ma działać jako kolejny sposób kontaktu z urzędem i wspierać szybsze reagowanie na nieprawidłowości. Usługa jest dostępna dla wszystkich użytkowników aplikacji od 30 czerwca 2026 roku, a korzystać z niej mogą osoby z dodanym mDowodem.
Rozszerzenie funkcji wpisuje się w szerszy rozwój usług cyfrowych w administracji publicznej. mObywatel jest bezpłatną aplikacją, która pozwala załatwiać sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu. Według zapowiedzi w latach 2025–2026 ma ona zyskać łącznie 36 nowych funkcji.
W praktyce nowa opcja może zwiększyć liczbę zgłoszeń kierowanych do sanepidu i skrócić czas przekazywania informacji o zagrożeniach. Dla użytkowników oznacza to prostszy dostęp do kanału interwencji, a dla Państwowej Inspekcji Sanitarnej — kolejny sposób przyjmowania spraw.
Najważniejsze elementy nowej usługi „Zagrożenia zdrowia publicznego” w mObywatelu
| Obszar zgłoszenia | Przykłady | Co można dodać do formularza |
|---|---|---|
| Miejsce | stan sanitarno-higieniczny obiektu, jakość wody, warunki pracy, warunki żywienia, promieniowanie | opis, data zdarzenia, załączniki |
| Produkt | żywność, kosmetyki, detergenty i inne wskazane kategorie | opis zastrzeżeń, załączniki |
| Obsługa zgłoszenia | historia zgłoszeń, statusy spraw, kontakt zwrotny | dane kontaktowe, informacja o wcześniejszym zgłoszeniu |
Na podstawie treści artykułu oraz informacji z materiałów źródłowych o usłudze mObywatel „Zagrożenia zdrowia publicznego”.
Jak działa zgłoszenie interwencji do sanepidu w mObywatelu
Na podstawie treści artykułu oraz materiałów źródłowych o nowej funkcji mObywatela.
Słownik pojęć
- Sanepid
- Potoczna nazwa Państwowej Inspekcji Sanitarnej, która nadzoruje warunki sanitarne i zdrowie publiczne.
- Państwowa Inspekcja Sanitarna
- Organ administracji publicznej odpowiedzialny za nadzór nad bezpieczeństwem zdrowotnym, m.in. w miejscach, produktach i warunkach higienicznych.
- mDowód
- Cyfrowy dokument tożsamości dostępny w aplikacji mObywatel, potrzebny do korzystania z części usług.
- e-Sanepid
- Elektroniczny kanał składania wniosków i zgłoszeń do Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
- Interwencja
- Zgłoszenie problemu lub nieprawidłowości, które może wymagać sprawdzenia przez sanepid.
