Najważniejsze
- •Ministerstwo Zdrowia chce zastąpić w IKP obecne informacje o pierwszym wolnym terminie i średnim czasie oczekiwania nowym wskaźnikiem PCUŚ – prognozowanym czasem oczekiwania na świadczenie.
- •PCUŚ ma być wyliczany automatycznie na podstawie danych z centralnego wykazu oczekujących, dostępnych terminów oraz kryteriów wybranych przez pacjenta.
- •Wskaźnik będzie prezentowany w dniach, a po przekroczeniu 40 dni — w miesiącach; ma też uwzględniać kryteria medyczne i uprawnienia do świadczeń poza kolejnością.
- •Resort uważa, że obecne dane w IKP bywają mylące, bo placówki nie aktualizują terminów na bieżąco i nie pokazują jednolitego obrazu sytuacji.
- •Nowe przepisy mają wejść w życie dzień po ogłoszeniu rozporządzenia, a ich skuteczność będzie zależeć od jakości danych i przyjęcia nowego wskaźnika przez pacjentów.
Ministerstwo Zdrowia chce zastąpić w IKP informacje o pierwszym wolnym terminie i średnim czasie oczekiwania nowym wskaźnikiem PCUŚ.
Ministerstwo Zdrowia planuje zmianę sposobu informowania pacjentów o kolejkach do lekarzy i na badania. Zamiast informacji o pierwszym wolnym terminie oraz średnim czasie oczekiwania w Internetowym Koncie Pacjenta ma pojawić się prognozowany czas oczekiwania na świadczenie, czyli PCUŚ. Projekt rozporządzenia w tej sprawie trafił do konsultacji publicznych 4–5 czerwca 2026 roku.
Resort chce, by nowy wskaźnik był bardziej przejrzysty i wiarygodny dla pacjentów. Jak wynika z opisu projektu, PCUŚ ma być obliczany automatycznie przez administratora platformy e-zdrowia na podstawie symulacji danych dostępnych w systemie. Pod uwagę mają być brane m.in. dane o pacjentach z centralnego wykazu oczekujących, dostępne terminy u wybranego świadczeniodawcy oraz w innych placówkach, a także kryteria wybrane przez pacjenta.
Wskaźnik ma być prezentowany w dniach, a po przekroczeniu 40 dni — w miesiącach. Symulacja ma odwzorowywać proces przydzielania terminów dla osób oczekujących na świadczenia objęte centralną elektroniczną rejestracją. Uwzględni przy tym także kryteria medyczne oraz uprawnienia do korzystania ze świadczeń poza kolejnością.
Ministerstwo Zdrowia podkreśla, że obecny sposób prezentowania danych w IKP nie daje jednolitego i wiarygodnego obrazu sytuacji. Placówki nie aktualizują terminów na bieżąco, przez co pacjent może widzieć daty, które nie odpowiadają rzeczywistemu czasowi oczekiwania. W praktyce oznacza to, że obecne informacje o pierwszym wolnym terminie i średnim czasie oczekiwania bywają mylące.
Zmiana wpisuje się w szersze działania związane ze standaryzacją prezentacji wolnych terminów w systemie e-zdrowia. Polska od kilku lat rozwija narzędzia cyfrowe w ochronie zdrowia, ale problem spójności i aktualności danych pozostaje jednym z głównych wyzwań. Brak jednolitego standardu sprawia, że pacjenci nie zawsze mogą porównać dostępność świadczeń między placówkami w prosty i czytelny sposób.
Nowe przepisy mają wejść w życie dzień po ogłoszeniu rozporządzenia. Jeśli resort utrzyma ten harmonogram, pacjenci szybciej zobaczą w IKP nowy sposób prezentowania kolejek. W praktyce powodzenie zmian będzie zależało od tego, czy wyliczany automatycznie wskaźnik rzeczywiście odzwierciedli sytuację w placówkach i czy użytkownicy uznają go za bardziej pomocny niż dotychczasowe dane.
Słownik pojęć
- IKP
- Internetowe Konto Pacjenta — portal, w którym pacjent może sprawdzać m.in. informacje o świadczeniach, e-receptach i e-skierowaniach.
- PCUŚ
- Prognozowany czas oczekiwania na świadczenie — nowy wskaźnik planowany przez MZ, mający pokazywać orientacyjny czas do uzyskania wizyty lub badania.
- Centralny wykaz oczekujących
- Ogólnopolski rejestr osób oczekujących na świadczenia objęte centralną elektroniczną rejestracją.
- Centralna elektroniczna rejestracja
- System umożliwiający elektroniczne zarządzanie zapisami na świadczenia medyczne i przydzielanie terminów.
- Świadczeniodawca
- Podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych, np. przychodnia, szpital lub pracownia diagnostyczna.
- Świadczenia poza kolejnością
- Świadczenia udzielane osobom uprawnionym z pominięciem standardowej kolejki, zgodnie z przepisami.
