Najważniejsze
- •Prezes UODO apeluje do Ministerstwa Zdrowia o systemowe uregulowanie korzystania ze smartfonów na zamkniętych oddziałach psychiatrycznych.
- •Brak jednoznacznych przepisów stwarza ryzyko naruszenia prywatności i bezprawnego rozpowszechniania wizerunku pacjentów w kryzysie psychicznym.
- •Obecne zakazy wprowadzane regulaminami szpitalnymi budzą wątpliwości prawne w kontekście ustawowego prawa pacjenta do kontaktu z otoczeniem.
- •Organizacje pacjenckie ostrzegają, że odebranie telefonów może odciąć chorych od bliskich i uniemożliwić zgłaszanie ewentualnych nadużyć personelu.
- •Wzorem może być Wielka Brytania, gdzie pacjentom deponuje się smartfony, udostępniając w zamian proste aparaty bez dostępu do sieci i kamer.
Prezes UODO Mirosław Wróblewski przekazał 29 lipca 2026 roku Ministerstwu Zdrowia petycję z apelem o prawne uregulowanie korzystania ze smartfonów na zamkniętych oddziałach psychiatrycznych.
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) Mirosław Wróblewski skierował 29 lipca 2026 roku wystąpienie do Ministerstwa Zdrowia. Dotyczy ono uregulowania zasad używania smartfonów na zamkniętych oddziałach psychiatrycznych. Działanie to stanowi odpowiedź na petycję rodziny jednego z pacjentów. Jej autorzy zwrócili uwagę na brak systemowych rozwiązań chroniących wizerunek i dane medyczne hospitalizowanych osób. Obecnie są one narażone na nagrywanie i upublicznianie ich wizerunku w sieci przez osoby trzecie. Mirosław Wróblewski wskazał, że współczesne telefony umożliwiają nie tylko łączność telefoniczną, lecz także natychmiastowe rejestrowanie obrazu i dźwięku oraz prowadzenie transmisji w internecie.
Przedstawiciele UODO podkreślają, że pacjenci przebywający na oddziałach zamkniętych mogą mieć ograniczoną zdolność oceny konsekwencji własnych czynów. Upublicznienie informacji o ich stanie zdrowia niesie za sobą nieodwracalne skutki społeczne i osobiste. Ponieważ UODO nie ma własnej inicjatywy ustawodawczej, prezes Wróblewski skierował postulat legislacyjny do resortu zdrowia, deklarując jednocześnie wsparcie eksperckie przy pracach nad nowymi przepisami. Urząd opiera swoje wystąpienie na pojedynczym zgłoszeniu i nie dysponuje szerszymi danymi statystycznymi o skargach w podobnych sprawach.
Konflikt praw i standardy europejskie
Obecnie ta kwestia budzi wątpliwości prawne w polskich placówkach medycznych. Zgodnie z art. 33 Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, osoby hospitalizowane mają gwarantowane prawo do kontaktu z otoczeniem. Choć dyrektorzy niektórych szpitali próbują ograniczać korzystanie z telefonów regulaminami wewnętrznymi, Rzecznik Praw Obywatelskich wielokrotnie wskazywał, że takie zapisy nie mogą stać ponad ustawą. W niektórych krajach europejskich, np. w Wielkiej Brytanii, problem ten rozwiązuje się poprzez deponowanie smartfonów i udostępnianie pacjentom starszych modeli telefonów bez aparatów fotograficznych i dostępu do internetu.
Obawy organizacji pacjenckich
Ministerstwo Zdrowia ma ustawowo trzy miesiące na udzielenie odpowiedzi. Potencjalne wprowadzenie zakazu korzystania z telefonów komórkowych budzi jednak obawy organizacji pacjenckich, w tym Fundacji eFKaTe. Ich przedstawiciele ostrzegają, że odebranie pacjentom smartfonów odetnie ich od kontaktu ze światem zewnętrznym. Uniemożliwi im także dokumentowanie ewentualnych nadużyć lub złych warunków bytowych ze strony personelu medycznego.
Procedura i dalsze kroki w sprawie regulacji smartfonów w psychiatrii
Opracowanie własne na podstawie informacji UODO
Sposoby regulacji korzystania z telefonów na oddziałach psychiatrycznych
Nielimitowany dostęp do smartfonów
Całkowity zakaz / depozyt smartfonów
Model brytyjski (depozyt smartfonów + telefon zastępczy bez aparatu/internetu)
Słownik pojęć
- UODO
- Urząd Ochrony Danych Osobowych – polski organ nadzorczy właściwy w sprawach ochrony danych osobowych, powołany do monitorowania stosowania RODO i krajowych przepisów o ochronie danych.
- Oddział zamknięty (psychiatryczny)
- Jednostka szpitalna o podwyższonym rygorze bezpieczeństwa, na którą pacjenci mogą być przyjęci również bez ich zgody (w trybie określonym ustawą o ochronie zdrowia psychicznego) w celu leczenia ostrych stanów psychotycznych czy zapobiegania zagrożeniu życia.
- Inicjatywa ustawodawcza
- Uprawnienie organów państwowych do zgłaszania projektów ustaw. Prezes UODO nie posiada takiego prawa i może jedynie występować do właściwych ministerstw z postulatami zmian w prawie.
- Prawo pacjenta do kontaktu z otoczeniem
- Zagwarantowane ustawowo prawo pacjenta przebywającego w podmiocie leczniczym wykonującym działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne do utrzymywania kontaktu (osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego) z innymi osobami.
