Najważniejsze
- •Komisja Europejska zarzuca Meta, że Facebook i Instagram są projektowane tak, by maksymalnie wydłużać czas spędzany w aplikacjach.
- •Bruksela wskazuje na funkcje takie jak nieskończone przewijanie, autoplay, powiadomienia push i spersonalizowane rekomendacje jako elementy sprzyjające kompulsywnemu korzystaniu.
- •UE oczekuje zmian w domyślnych ustawieniach aplikacji, szczególnie z myślą o ochronie dzieci i nastolatków oraz zdrowia psychicznego użytkowników.
- •Meta twierdzi, że już wprowadziła konta nastolatków i narzędzia kontroli rodzicielskiej, ale Komisja uważa te zabezpieczenia za niewystarczające lub zbyt łatwe do obejścia.
- •Jeśli zarzuty się potwierdzą, firmie grozi grzywna sięgająca 6 proc. globalnych rocznych przychodów.
Unia Europejska zarzuciła Mecie, że Facebook i Instagram mają uzależniający projekt, i zażądała zmian w funkcjach takich jak infinite scroll oraz autoplay.
Unia Europejska zarzuciła Mecie, właścicielowi Facebooka i Instagrama, że projektuje swoje platformy tak, by użytkownicy spędzali na nich jak najwięcej czasu. Komisja Europejska poinformowała w piątek, że firma narusza unijne przepisy o usługach cyfrowych, ponieważ nie oceniła właściwie ryzyka związanego z takimi funkcjami jak nieskończone przewijanie i automatyczne odtwarzanie filmów. Bruksela chce, by Meta wprowadziła zmiany w domyślnych ustawieniach aplikacji, zwłaszcza z myślą o ochronie dzieci i nastolatków.
Wstępne ustalenia Komisji obejmują Facebooka i Instagrama. Urzędnicy uznali, że mechanizmy takie jak autoplay, infinite scroll, powiadomienia push i spersonalizowane rekomendacje tworzą nieprzerwany strumień treści, który sprzyja kompulsywnemu korzystaniu z aplikacji. Komisja napisała też, że narzędzia kontroli czasu spędzanego w aplikacjach, które oferuje Meta, można łatwo ominąć, odrzucić lub z nich skorzystać jest trudno. Wśród proponowanych zmian znalazły się także lepsze przerwy ekranowe i mniej „angażujący” system rekomendacji treści.
Meta odpowiedziała, że wstępne ustalenia nie uwzględniają działań podjętych już na rzecz młodych użytkowników. Firma podała, że wprowadziła konta nastolatków, które mają automatycznie chronić dzieci i dawać rodzicom większą kontrolę, w tym możliwość blokowania dostępu do Instagrama nocą oraz ograniczania dziennego czasu korzystania do 15 minut. Meta zapowiedziała też dalszą współpracę z Komisją Europejską.
Sprawa toczy się w ramach dochodzenia, które Bruksela prowadzi od 2024 roku na podstawie ustawy o usługach cyfrowych, czyli Digital Services Act. Przepisy te nakładają na duże platformy internetowe obowiązek ochrony użytkowników pod groźbą wysokich kar finansowych. W tej sprawie, jeśli zarzuty zostaną ostatecznie potwierdzone, Meta może zapłacić grzywnę sięgającą 6 proc. globalnych rocznych przychodów.
Henna Virkkunen, wiceprzewodnicząca Komisji Europejskiej odpowiedzialna za technologię, powiedziała, że ochrona fizycznego i psychicznego zdrowia Europejczyków musi być priorytetem dla platform społecznościowych. Postępowanie wobec Meta wpisuje się w szerszą unijną próbę ograniczania negatywnego wpływu mediów społecznościowych na młodych użytkowników, zwłaszcza w kontekście zdrowia psychicznego. W najbliższym etapie Meta może przedstawić swoją obronę, zanim Komisja wyda decyzję końcową.
Jak Komisja Europejska ocenia „uzależniające” funkcje platform
Na podstawie treści artykułu i przytoczonych materiałów źródłowych.
Najważniejsze elementy sprawy UE przeciwko Meta
| Element | Opis | Znaczenie |
|---|---|---|
| Zakres platform | Facebook i Instagram | Obie usługi są objęte wstępnymi ustaleniami Komisji |
| Kwestionowane funkcje | Nieskończone przewijanie, autoplay, powiadomienia push, rekomendacje | UE uznaje je za sprzyjające kompulsywnemu korzystaniu |
| Grupa szczególnie chroniona | Dzieci i nastolatki | Komisja chce mocniejszej ochrony użytkowników nieletnich |
| Podstawa prawna | Digital Services Act | Przepisy nakładają obowiązki ochrony użytkowników na duże platformy |
| Potencjalna kara | Do 6% globalnych rocznych przychodów | Wysoka sankcja finansowa za potwierdzone naruszenie |
Na podstawie treści artykułu oraz materiałów kontekstowych dołączonych do zapytania.
Słownik pojęć
- Digital Services Act (DSA)
- Unijne rozporządzenie nakładające na duże platformy internetowe obowiązki dotyczące bezpieczeństwa użytkowników, przejrzystości i oceny ryzyka.
- Infinite scroll
- Mechanizm nieskończonego przewijania, w którym kolejne treści ładują się automatycznie bez potrzeby klikania.
- Autoplay
- Automatyczne odtwarzanie kolejnych filmów lub materiałów po zakończeniu poprzedniego.
- Powiadomienia push
- Komunikaty wysyłane bezpośrednio na urządzenie użytkownika, mające przyciągać go z powrotem do aplikacji.
- Algorytm rekomendacji
- System, który podpowiada użytkownikowi treści na podstawie jego aktywności i preferencji.
- Kompulsywne korzystanie
- Nadmierne, trudne do kontrolowania używanie aplikacji, często związane z nawykiem i ciągłą stymulacją.