JMIR mental health
2026-04-28
Częstość występowania wskaźników zniekształceń poznawczych w czacie interwencji kryzysowej w suicydologii: badanie z zastosowaniem metod mieszanych
Prevalence of Cognitive Distortion Markers in a Suicide Prevention Chat Service: Mixed Methods Study.
Recenzja AI
Cel badania
Celem badania była ocena, jak często i w jakim zakresie różne typy zniekształceń poznawczych pojawiają się w wypowiedziach osób korzystających z czatu kryzysowego linii samobójczej, w porównaniu z wypowiedziami konsultantów oraz ogólnych użytkowników internetu.
Metoda
Autorzy przeanalizowali 71 148 rozmów czatowych z holenderskiej linii 113, wykorzystując przetwarzanie języka naturalnego do identyfikacji typów zniekształceń poznawczych i porównali je z dużymi zbiorami treści z holenderskich mediów społecznościowych i stron internetowych.
Wyniki
Wykazano, że niemal wszystkie typy zniekształceń poznawczych były istotnie częstsze w języku osób szukających pomocy niż u konsultantów, a personalizowanie, rozumowanie emocjonalne i filtr mentalny były odpowiednio 20,22; 7,87 i 4,53 raza częstsze. Wyniki wskazują na wyraźny, charakterystyczny profil myślenia i języka u osób z nasilonym ryzykiem samobójczym.
Znaczenie dla praktyki
W praktyce polskich zespołów interwencji kryzysowej, SOR, POZ i telemedycyny wyniki podkreślają potrzebę aktywnego rozpoznawania zniekształceń poznawczych w rozmowie i czacie z pacjentem w kryzysie suicydalnym. Dodatkowo wskazują na potencjał wykorzystania narzędzi językowych i systemów wspomagania decyzji (np. w czatach, e-konsultacjach) do wczesnego wykrywania wysokiego ryzyka samobójczego oraz kierowania pacjentów do ukierunkowanych interwencji psychoterapeutycznych, zwłaszcza o profilu poznawczo-behawioralnym.
Abstrakt oryginalny
BACKGROUND: Suicide helplines increasingly employ chat services to aid those in urgent need, but the wording and structure of text-driven exchanges may affect their effectiveness. OBJECTIVE: Given the association of cognitive distortions with depression and anxiety, this study investigated their prevalence in the language of individuals seeking help from the Dutch 113 suicide helpline. METHODS: We observed the prevalence of cognitive distortions for both help seekers and counselors in a large volume of chat sessions (N=71,148) of the Dutch 113 suicide chat helpline using natural language processing. The results were compared to 2 large collections of online text data from Dutch social media and web content. RESULTS: We found that nearly all types of cognitive distortions are more prevalent in the language of help seekers compared to the control group of helpline counselors. Distortions of the personalizing, emotional reasoning, and mental filtering types were, respectively, 20.22, 7.87, and 4.53 times more prevalent among help seekers, revealing a distinct pattern of thought and language among individuals affected by suicidality. CONCLUSIONS: Our results raise the prospect of improving the effectiveness of online therapeutic interventions that target cognitive distortions through lexical analysis that detects the cognitive and lexical markers of suicidality.